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介護施設・障害者支援施設の皆さまへ施設をご利用・ご入居されている方も対象です
富士市・富士宮市の介護施設や障害者支援施設をご利用・ご入居されている方も、お申し込みいただけます。ご本人・ご家族だけでなく、施設職員の方からのお問い合わせも承ります。
施設と連携して、ご入居者さまの
「困った」をサポートします
在宅生活サポートサービスは、個人のお客さまだけでなく、介護施設・障害者支援施設と連携して、施設をご利用・ご入居されている方の生活上の困りごとをお手伝いしています。介護保険では対応しにくい部分を、必要なときに必要な時間だけご利用いただけます。
施設で対応しきれない
ちょっとした困りごと
季節の衣類の入れ替えや身の回り品の整理・補充、手続きや用事のお手伝いなど、個別の対応が難しい「ちょっとしたこと」をお手伝いします。
買い物支援
ご本人の好きなお店への買い物の同行や、日用品・衣類・嗜好品などの買い物代行を行います。
外出支援
お散歩や近所へのお出かけ、行事や用事の付き添いなど、ご本人の「行きたい」を叶えるお手伝いをします。
通院時の付き添い
受付・会計の補助から診察への同席まで。医師のお話を確認し、施設職員の方やご家族へ正確にお伝えします。
生活支援
入院・退院時の準備や付き添い、入院中の身の回り品のお届けなど、暮らしの困りごとを幅広くサポートします。
ご本人・ご家族への安心報告
サポートの様子や医師のお話を、ご家族へLINEまたはショートメールでご報告します(オプション)。
施設職員の皆さまからのご相談も歓迎しています
「こんなことも頼める?」の段階で大丈夫です。ご入居者さまの状況をお伺いし、できること・できないことを分かりやすくご説明します。
受付:月・木・日 7:30〜20:00/火・金 7:30〜12:00
施設職員の方から、こんなご相談をいただけます
ひとつでも当てはまれば、お気軽にご相談ください。
- 職員の人手が足りず、ご入居者さまの個別の通院付き添いが難しい
- ご入居者さまが「好きなお店で自分で選んで買い物したい」と希望している
- ご家族が遠方で、受診結果やご様子を伝える方がいない
- 季節の衣類や日用品を、ご本人に合わせて買いそろえたい
- 入院中のご入居者さまに、身の回り品を届けてほしい
- 介護保険・障害福祉サービスでは対応しにくい外出の希望がある
施設職員の方からのご相談の流れ
- お電話・フォームでご相談ご入居者さまの状況や、困っていることをお聞かせください。ご相談・お見積りは無料です。
- 内容・日程のすり合わせご本人・ご家族・施設職員の方から、ご希望や注意点を事前にお伺いします。
- ご契約・ご利用日の決定内容と料金にご納得いただいたうえで、ご利用日を決めます。
- サポート実施・ご報告サポート後、ご様子や医師のお話を施設職員の方・ご家族へお伝えします。
施設の皆さまに安心してお任せいただくために
福祉の現場を知る介護福祉士が担当
介護福祉士・生活相談員として勤務し、障害者施設での勤務経験もある代表が対応します。
施設のルールに沿って対応
面会・外出のルールや感染対策など、施設の決まりを事前に確認し、それに沿ってサポートします。
できること・できないことを明確に
身体介護(入浴・排泄・食事の介助など)や医療行為は行いません。送迎のみのご依頼は承っていません。移動は公共交通機関の利用が基本です。
施設職員の皆さまからのご相談も歓迎しています
「こんなことも頼める?」の段階で大丈夫です。ご入居者さまの状況をお伺いし、できること・できないことを分かりやすくご説明します。
受付:月・木・日 7:30〜20:00/火・金 7:30〜12:00